Die alte ISDN-Anlage ist abgeschaltet, das Provider-Angebot verwirrend und die Handys der Außendienstler hängen nirgends dran – so sieht Telefonie in vielen Betrieben in der Region Bonn, Rhein-Sieg und Koblenz aus. ESA-IT plant und installiert Telefonanlagen, die zu Ihrem Alltag passen: lokal, aus der Cloud oder als Teil von Microsoft Teams.
Leistungsumfang
- Cloud-Telefonanlagen für Unternehmen jeder Größe
- Lokale VoIP-Anlagen für besondere Anforderungen
- Rufnummernportierung ohne Ausfall
- Handy- und Homeoffice-Anbindung mit einer Nummer
- Microsoft-Teams-Telefonie und CTI-Anbindung
- Rufgruppen, Warteschleifen, Ansagen, Zeitsteuerung
- Türsprechanlagen und Zutritt integriert
- Netzwerk-Priorisierung für Sprachqualität
Cloud-Telefonie oder lokale Anlage
Cloud-Telefonanlagen sind für die meisten Unternehmen die richtige Wahl: keine Hardware im Serverraum, Nebenstellen in Minuten angelegt, Homeoffice und Handy inklusive. Wenn Sie besondere Anforderungen haben – viele analoge Endgeräte, Türsprechanlagen, Sonderfunktionen –, installieren wir eine lokale VoIP-Anlage. Beides binden wir an Ihr Netzwerk in der Region Bonn, Rhein-Sieg und Koblenz an und priorisieren Sprache, damit Telefonate nicht abbrechen, wenn jemand ein großes Backup startet.
Rufnummernportierung und Umstieg
Ihre Rufnummern nehmen wir mit – die Portierung planen wir so, dass kein Anruf verloren geht. Am Umstellungstag laufen alte und neue Anlage parallel, bis alles bestätigt ist. Rufgruppen, Warteschleifen, Ansagen, Zeitsteuerung und Anrufbeantworter richten wir nach Ihren Abläufen ein.
Microsoft Teams, CTI und Türsprechanlagen
Telefonieren aus Microsoft Teams, Anrufer-Erkennung aus Ihrer Kundendatenbank, Klick-zum-Wählen aus Outlook: Wir verbinden Telefonie mit Ihren Anwendungen. Für Gebäude in der Region Bonn, Rhein-Sieg und Koblenz binden wir Türsprechanlagen und Zutritt ein – wer klingelt, sieht man auf dem Telefon oder Smartphone.
Telefonanlagen in Ihrer Stadt
Wir arbeiten vor Ort zwischen Bonn und Koblenz. Für diese Orte haben wir eigene Seiten mit Anfahrt, typischen Anforderungen und Ansprechpartner:
Telefonanlagen Koblenz
ca. 45 Min. ab Bad Honnef · Stadt Koblenz
Telefonanlagen Bonn
ca. 25 Min. ab Bad Honnef · Stadt Bonn
Telefonanlagen Neuwied
ca. 30 Min. ab Bad Honnef · Landkreis Neuwied
Telefonanlagen Bad Honnef
ca. 5 Min. ab Bad Honnef · Rhein-Sieg-Kreis
Telefonanlagen Königswinter
ca. 10 Min. ab Bad Honnef · Rhein-Sieg-Kreis
Telefonanlagen Linz am Rhein
ca. 15 Min. ab Bad Honnef · Landkreis Neuwied
Telefonanlagen Siegburg
ca. 30 Min. ab Bad Honnef · Rhein-Sieg-Kreis
Telefonanlagen Sankt Augustin
ca. 30 Min. ab Bad Honnef · Rhein-Sieg-Kreis
Telefonanlagen Andernach
ca. 35 Min. ab Bad Honnef · Landkreis Mayen-Koblenz
Telefonanlagen Remagen
ca. 20 Min. ab Bad Honnef · Landkreis Ahrweiler
Weitere Orte im Einzugsgebiet: Rhöndorf · Aegidienberg · Oberpleis · Ittenbach · Rheinbreitbach · Unkel · Erpel · Bruchhausen · Bad Godesberg · Beuel · Hennef · Troisdorf · Niederkassel · Lohmar · Eitorf · Bornheim · Alfter · Meckenheim · Rheinbach · Wachtberg · Swisttal · Much · Neunkirchen-Seelscheid · Ruppichteroth · Windeck · Dattenberg · Kasbach-Ohlenberg · Leubsdorf · Bad Hönningen · Rheinbrohl · Hammerstein · Leutesdorf · Vettelschoß · Sankt Katharinen · Asbach · Windhagen · Neustadt (Wied) · Dierdorf · Puderbach · Waldbreitbach · Weißenthurm · Mülheim-Kärlich · Bendorf · Vallendar · Lahnstein · Bad Ems · Mayen · Plaidt · Urmitz · Sinzig · Bad Breisig · Bad Neuenahr-Ahrweiler · Grafschaft · Brohl-Lützing · Burgbrohl · Niederzissen
ESA-IT auf einen Blick
IT-Systemhaus in Bad Honnef, gegründet von Enis Aytas – IT-Systemkaufmann, seit 2011 im Systemhaus-Geschäft, neun Jahre davon in einem Koblenzer Systemhaus. Wir betreuen Unternehmen zwischen Bonn und Koblenz, darunter Praxen, Kanzleien, Werkstätten, Industrie- und Handwerksbetriebe. Im Projekteinsatz unter anderem für die Telekom und 1&1. Abrechnung transparent nach Aufwand (99 € netto/Std.) oder als Wartungsvertrag.
Häufige Fragen
Können wir unsere Rufnummern behalten?
Ja. Die Portierung ist Standard – wir stimmen den Termin mit dem alten und neuen Anbieter ab, damit der Wechsel ohne Ausfall läuft.
Was kostet eine Cloud-Telefonanlage?
Meist ein monatlicher Betrag pro Nebenstelle plus Endgeräte. Wir vergleichen die Anbieter für Ihre Anforderungen in der Region Bonn, Rhein-Sieg und Koblenz und zeigen die Gesamtkosten über drei Jahre.
Funktioniert Telefonie auch im Homeoffice?
Ja, per App auf Handy und PC oder mit einem Tischtelefon zu Hause – mit Ihrer Firmennummer.
Wir haben eine Türsprechanlage – kann die mit?
In den meisten Fällen ja. Moderne Türstationen sprechen IP und lassen sich in Telefonanlage und Smartphone einbinden.
Wie lange dauert die Umstellung?
Für ein Unternehmen mit bis zu 20 Nebenstellen meist ein Tag Installation und einige Wochen Vorlauf für die Portierung.
